< Terug

Incassoprocedures roepen vaak vragen en misverstanden op bij zowel ondernemers als particulieren. Wanneer moet u een aanmaning sturen? Kunt u zomaar beslag laten leggen? En zijn incassokosten altijd volledig verhaalbaar? In deze blog bespreek ik vijf misverstanden en geef ik praktische tips om problemen te voorkomen.

1. “Er is altijd een aanmaning nodig voordat de gang naar de rechter kan worden gemaakt”

Hoewel een aanmaning vaak nuttig is, is deze niet altijd verplicht. In sommige gevallen is een aanmaning helemaal niet nodig voordat u kunt overgaan tot het treffen van incassomaatregelen, vooral wanneer de vordering opeisbaar is en de debiteur niet binnen de afgesproken betaaltermijn heeft voldaan.

Lees hier mijn blog over de ingebrekestelling en verzuim.

Voor vorderingen op consumenten ligt dit anders. De wet vereist dat eerst een correcte veertiendagenbrief wordt verzonden voordat incassokosten mogen worden gerekend. Deze brief moet voldoen aan specifieke vereisten:

• De omvang van de hoofdsom.
• Een duidelijke betalingstermijn van veertien dagen.
• De exacte hoogte van de incassokosten.

Zonder correcte veertiendagenbrief verliest u het recht om de buitengerechtelijke incassokosten te vorderen van consument-debiteuren.

Lees hier ook mijn blog over de veelgemaakte fouten in incassoprocedures.

Praktische tip: Gebruik een template voor de veertiendagenbrief en zorg ervoor dat deze voldoet aan de eisen die daaraan worden gesteld. Wilt u hier meer over weten, neem dan contact met mij op. Ik help u graag verder met een template.

2. “Een incasso is pas zinvol bij grote bedragen”

Ook kleinere vorderingen zijn het waard om te incasseren.

Veel ondernemers denken dat het inschakelen van een advocaat alleen de moeite waard is bij grotere bedragen. Dit is een misvatting. Onbetaalde facturen, hoe klein ook, kunnen zich opstapelen en uiteindelijk een groot probleem worden voor uw cashflow.

Daarnaast kunnen de kosten van een incassoprocedure vaak (voor een deel) op de debiteur worden verhaald.

Praktische tip: Wacht niet te lang met actie ondernemen. Een vriendelijke herinnering of eerste aanmaning kan al veel opleveren. Blijft betaling uit? Neem dan contact met mij op om verdere stappen te zetten.

3. “Een schuldeiser mag zomaar beslag leggen op mijn eigendommen”

Beslaglegging mag alleen als de schuldeiser beschikt over een vonnis, tenzij er conservatoir beslag wordt gelegd.

Veel mensen vrezen dat een schuldeiser op eigen initiatief beslag kan leggen op hun bankrekening, loon of inboedel. Dit klopt niet. Beslaglegging is pas mogelijk nadat een rechter een vonnis heeft uitgesproken.

Er is een uitzondering: conservatoir beslag. Dit is een vorm van beslaglegging voorafgaan aan een gerechtelijke procedure. Hiervoor is wél toestemming van de rechter nodig.

4. “Als de debiteur bezwaar maakt of verweer voert, heeft een incassoprocedure geen kans van slagen”

Een bezwaar of verweer betekent niet automatisch dat een vordering verloren is.

Het komt regelmatig voor dat een debiteur bezwaar maakt tegen een vordering. Dit betekent echter niet dat de schuldeiser automatisch zijn recht verliest. De rechter beoordeelt het verweer en weegt de feiten af.

Een goed gedocumenteerde vordering heeft vaak een sterke kans van slagen, zelfs al er verweer wordt gevoerd. Denk hierbij aan:

• Een schriftelijk overeenkomst.
• Correcte facturen.
• Bewijzen van betalingsherinneringen en ingebrekestellingen.

Praktische tip: Bewaar altijd een complete administratie en zorg ervoor dat overeenkomst schriftelijk worden vastgelegd. Dit voorkomt discussies en versterkt uw positie in een incassoprocedure. Heeft u hier meer vragen over? Wenst u dat een advocaat met u meekijkt en bijvoorbeeld uw overeenkomsten beoordeelt en hierover adviseert? Neem contact met mij op. Ik sta u graag te woord.

5. “Buitengerechtelijke incassokosten zijn altijd volledig verhaalbaar”

De buitengerechtelijke incassokosten zijn gemaximeerd.

Bij vorderingen op consumenten gelden strikte wettelijke regels rondom incassokosten. Het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten stelt een maximale staffel vast, afhankelijk van de hoogte van de hoofdsom. Voor zakelijk vorderingen ligt dit anders: hier kan hogere incassokosten worden bedongen, mits dit duidelijk is vastgelegd in de algemene voorwaarden.

Hieronder een overzicht van de maximale incassokosten bij consumenten:

Hoofdsom	Maximale incassokosten
Eerste € 2.500	15% (€ 375 max)
€ 2.500 tot € 5.000	10%
€ 5.000 tot € 10.000	5%
€ 10.000 tot € 200.000	1%
Boven € 200.000	0,5% (€6.775 max)

Let op: zonder een correcte aanmaning vervallen uw rechten op incassokosten bij consumenten volledig.

Lees ook hier mijn blog over de toetsing van incassokosten.

Incasso advocaat Van der Boom

Er bestaan veel misverstanden over incasso’s, maar met de juiste kennis en voorbereiding kunt u als schuldeiser sterker staan. Hebt u vragen over een specifieke situatie of behoefte aan juridisch advies bij een incassotraject? Van der Boom Incasso Advocaat helpt u graag verder. Neem gerust contact op met Roman van der Boom via 06-8389 2826 of per e-mail op roman@vanderboomadvocatuur.nl.

Van der Boom Advocatuur Ondernemers live-line. Binnen 24-uur actie ondernemen.