

Het innen van openstaande vorderingen kan een uitdagend proces zijn. Hoewel het incassotraject in de basis eenvoudig lijkt, worden er regelmatig fouten gemaakt die het traject vertragen, extra kosten met zich meebrengen of zelfs tot verlies van de vordering leiden. In deze blog bespreek ik de meest voorkomende fouten in incassoprocedures en geef ik tips om deze te vermijden.
1. Te lang wachten met het ondernemen van actie
Veel schuldeisers wachten te lang voordat ze betaling vorderen van een openstaande factuur vorderen. Dit kan leiden tot verjaring van de vordering of een faillissement van de debiteur, waardoor de kans op betaling aanzienlijk afneemt. In sommige gevallen kan de debiteur een beroep doen op de klachtplicht, bijvoorbeeld als een product of dienst niet aan de verwachtingen voldeed. Dit kan de vordering bemoeilijken.
Tip:
Stel duidelijke algemene voorwaarden op en stuur tijdig een betalingsherinnering. Als betaling uitblijft, onderneem snel actie, bijvoorbeeld door een sommatiebrief te sturen. Let er wel op dat na verzending van de sommatiebrief de vordering kan verjaren. Blijf daarom actie ondernemen.
2. Onvolledige of onjuiste administratie
Slechte administratie kan fataal zijn in een incassoprocedure. Denk aan het ontbreken van een (ondertekende) overeenkomst, foutieve factuurgegevens of een gebrek aan correspondentie. Niet voor niets luidt het gezegd: een goed begin is het halve werk.
Tip:
Zorg voor een goede debiteurenadministratie en documenteer altijd afspraken, betalingsherinneringen, sommaties en andere relevante communicatie. Dit versterkt je positie in een procedure.
3. Geen duidelijke sommatiebrief
De vereisten voor een sommatiebrief zijn streng. Zonder een correcte ingebrekestelling (ook wel een veertiendagenbrief genoemd) kan het lastig, zo niet onmogelijk worden om buitengerechtelijke incassokosten te claimen.
Tip:
Controleer of je sommatiebrief voldoet aan de vereisten, zoals een betalingstermijn van minimaal 14 dagen en een duidelijke vermelding van het openstaande bedrag en de gevolgen bij niet-betaling.
4. Te laat beslag leggen
In sommige gevallen kan een debiteur snel zijn vermogen wegsluizen om betaling te ontwijken. Te lang wachten met conservatoir beslag kan je kansen op betaling verkleinen.
Tip:
Overweeg conservatoir beslag zodra duidelijk wordt dat de debiteur niet vrijwillig zal betalen. Dit biedt zekerheid dat er vermogen beschikbaar blijft voor betaling.
Advocaat gespecialiseerd in incasso
Een goed voorbereid incassotraject kan het verschil maken tussen een succesvolle inning en onnodige verliezen. Door tijdig actie te ondernemen, een solide administratie bij te houden en professioneel te communiceren, vergroot je de kans op een succesvolle incassoprocedure aanzienlijk.
Heb je hulp nodig bij een complexe incassoprocedure of juridisch advies? Neem gerust contact met mij op. Ik sta klaar om je te helpen bij het innen van jouw vorderingen.
Van der Boom Advocatuur Ondernemers live-line. Binnen 24-uur actie ondernemen.