< Terug

Bij de verkoop van een tweedehands auto kan er discussie ontstaan over non-conformiteit. Dit betekent dat de auto op het moment van aankoop niet de eigenschappen bezit die de koper op basis van de overeenkomst mocht verwachten.

Wanneer een koper een gebrek ontdekt dat erop wijst dat de auto bij aankoop niet aan de verwachtingen voldeed, kan hij zich beroepen op non-conformiteit en herstel, vervanging of ontbinding van de koop eisen. Dit kan leiden tot juridische conflicten, waarbij het cruciaal is om als verkoper en koper goed voorbereid te zijn.

Wettelijke regels rondom non-conformiteit

Volgens artikel 7:17 BW moet een tweedehands auto voldoen aan de redelijke verwachtingen van de koper. Dit houdt in dat de auto de eigenschappen moet bezitten die op basis van de overeenkomst en de normale verwachtingen van een koper mogen worden verwacht.

Procedures over non-conformiteit van tweedehands auto’s zijn veelvoorkomend. De kernvraag is vaak of een gebrek al bij de aankoop aanwezig was. Omdat er na de koop kilometers worden gereden, onderhoud plaatsvindt en normale slijtage optreedt, is het voor kopers vaak lastig om te bewijzen dat een gebrek er al was op het moment van aankoop. Om die reden geldt voor consumenten een bewijsvermoeden.

Bewijsvermoeden van twaalf maanden bij consumentenkoop

Een belangrijk juridisch aspect voor zakelijke verkopers van tweedehands auto’s is het bewijsvermoeden van twaalf maanden op grond van artikel 7:18 lid 2 BW. Dit houdt in dat wanneer een gebrek binnen een jaar na levering aan het licht komt, wordt aangenomen dat dit gebrek al aanwezig was bij de koop. De bewijslast ligt dan bij de verkoper, die moet aantonen dat de auto op het moment van verkoop conform was.

Dit bewijsvermoeden biedt consumenten extra bescherming, maar brengt voor verkopers risico’s met zich mee. Als verkoper is het daarom essentieel om bij de verkoop de juiste documentatie op orde te hebben en transparantie te bieden om mogelijke discussies te voorkomen.

Hoe verkleint u als verkoper het risico’s op claims?

Het bewijsvermoeden kan grote gevolgen hebben voor zakelijke verkopers. Als u niet kunt aantonen dat de auto bij verkoop conform was, wordt aangenomen dat deze non-conform was. Daarom is het belangrijk om vooraf en tijdens de verkoop de nodige bewijzen te verzamelen en te bewaren. Hier zijn enkele praktische tips:

1. Wees transparant en volledig bij de verkoop: Geef de koper volledige en eerlijke informatie over de staat van de auto. Verstrek een accurate onderhoudsgeschiedenis en meld schriftelijk eventuele gebreken. Laat de koper een proefrit maken en leg dit vast, bij voorkeur met een ondertekende verklaring. Als er garanties of uitsluitingen gelden, vermeld deze dan expliciet in de koopovereenkomst.
2. Zorg voor uitgebreide documentatie: Een goede administratie is essentieel als later discussie ontstaat over de staat van de auto. Leg de staat van de auto vóór de verkoop gedetailleerd vast in een schriftelijke koopovereenkomst. Bewaar facturen en onderhoudsbonnen die aantonen dat de auto correct is onderhouden. Maak foto’s van de auto op het moment van levering, inclusief de kilometerstand en eventuele schade of gebruikssporen.
3. Laat de koper schriftelijk bevestigen dat hij op de hoogte is van de staat van de auto: Een document waarin de koper verklaart kennis te hebben genomen van de staat van de auto, inclusief eventuele gebreken, kan later als bewijs dienen. Dit voorkomt dat de koper achteraf beweert niet op de hoogte te zijn gebracht van bepaalde gebreken.
4. Laat een onafhankelijke keuring uitvoeren: Overweeg om vóór de verkoop een keuring te laten uitvoeren door een erkende keuringsinstantie, zoals DEKRA. Dit kan helpen om later discussies over verborgen gebreken te voorkomen en dient als extra bewijs dat de auto bij levering in een bepaalde staat verkeerde. Een recent keuringsrapport kan bovendien het vertrouwen van potentiële kopers vergroten.
5. Wees zorgvuldig met garanties en uitsluitingen: Als u een garantie aanbiedt, wees dan duidelijk over de voorwaarden en beperkingen. Leg vast welke onderdelen en defecten onder de garantie vallen en welke niet. Als er sprake is van een “gekocht zoals gezien” of “as is, where is” clausule, zorg er dan voor dat dit expliciet in de koopovereenkomst en advertentie is opgenomen.
6. Communiceer over klachten en oplossingen direct: Als een koper een klacht heeft over non-conformiteit, neem deze dan direct serieus en probeer tot een redelijke oplossing te komen. Snelle communicatie en een goede afhandeling kunnen juridische procedures en reputatieschade voorkomen.

Door deze maatregelen te nemen, kunt u als verkoper aantonen dat de auto op het moment van levering voldeed aan de redelijke verwachtingen van de koper. Dit voorkomt niet alleen juridische conflicten, maar draagt ook bij aan een eerlijke en transparante verkoop.

Advocaat non-conformiteit

Heeft u een vraag over non-conformiteit bij een tweedehands auto? Bent u terechtgekomen in een geschil over tweedehands auto? Of wilt u algemene voorwaarden en koopovereenkomsten aan een controle onderwerpen? Neem dan vrijblijvend contact op met Roman van der Boom via 06-83892826 of per e-mail roman@vanderboomadvocatuur.nl. 

Van der Boom Advocatuur Ondernemers live-line. Binnen 24-uur actie ondernemen.